FAQ

Les questions qu'on nous pose. Les réponses, sans détour.

Quand vais-je recevoir ma commande ?
Chaque pièce est fabriquée pour vous : comptez 2 à 5 jours de fabrication, puis la livraison depuis nos ateliers européens. Notre production expliquée →

Pourquoi n'y a-t-il pas de stock ?
Rien n'existe avant d'être choisi. L'impression à la demande élimine les invendus et le gaspillage — c'est notre choix écologique et éditorial.

Une leçon peut-elle revenir ?
Non, jamais. Quand une leçon est close, elle entre dans l'Archive. Les pièces déjà imprimées deviennent les seuls exemplaires en circulation.

Comment choisir ma taille ?
Nos coupes sont droites et unisexes. Le guide des tailles figure sur chaque fiche produit ; en cas de doute entre deux tailles, prenez la plus grande.

Puis-je retourner une pièce ?
Oui, sous 14 jours après réception, non portée. Écrivez-nous et nous organisons le retour.

Comment entretenir ma pièce ?
Lavage à 30° à l'envers, pas de sèche-linge sur les impressions. Une archive se transmet.

Comment rejoindre le Campus ?
L'inscription est gratuite : tout est expliqué ici. Les membres commandent 48 h avant tout le monde.

Une autre question ? Écrivez-nous — réponse sous 48 h.